如何建立品牌形象                                                                                                                          (文/墨驰设计)

        什么是品牌？
       “品牌”最早出自古斯堪的那维亚语或日耳曼语的词根，词意是“记号”或“烙印”；“品牌”可以是：1.一种特定的产品或服务(比如RIDA手表或BBC新闻)；2.一个商标(比如大众或三星)；3.还可以是消费者对产品或服务的信心。
        品牌战略有三个层次：产品品牌、企业品牌、产业品牌。

        品牌是现实的、生活的，品牌是充满感情的，做品牌就是做人，关注人的感受永远是品牌的核心工作。
        我们很多企业不明白，为什么人家的产品质量还比不上我的，人家却是响当当的大品牌；有很多小企业自认为自己的产品、技术无敌，却还只是一个地方性的小企业。

        为什么？因为品牌是一个整体的价值，消费者关注细节，品牌的某一个动作可能会给消费者留下不好的印象。但感性的消费者绝对不会抓住这个细节不放，周围的朋友、接下来的品牌动作，都会影响到消费者态度的转变。品牌所面对的是一个消费者的集合，而不是某一个消费者。
        产品的好，广告的好，终端的好，服务的好，它们中的任何一项都不能代表品牌的好。做好每一个细节只是美好的愿望，或者说是努力奋斗的目标，某些执行上的失误是不可避免的。只要你的品牌动作不超过消费者的承受底线，只要你能博得绝大部分消费者的欢心，你的品牌就成功了。

        如何打造品牌形象？打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。严谨的说，品牌形象的打造有一个模式三条途径，这个模式就是“整合品牌营销”模式，三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行，品牌形象就一定能够树立起来。不过，运用这个模式将是一个较大的品牌工程，就局域化而言，我们还可以运用一些具体的方法，这就是打造品牌时必要面临的一些内容。
        首先我们要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由许多营销中的其它形象罗织起来的，如产品的形象，价格的形象等，它们都关系到品牌形象的建设。七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造，它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。
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